Store owner replied:
Salut,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre Matelas ASCENT – 25 cm – Ressorts ensachés & mousse – Confort équilibré quotidien vous apporte un tel confort et qu'il correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense chez NV LOOK.
Nous nous efforçons constamment de proposer des produits de qualité supérieure pour votre bien-être et votre confort quotidien, et votre retour nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Merci infiniment pour votre avis positif et votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt chez NV LOOK pour d'autres expériences tout aussi agréables.
Au début j’avais peur que ce soit un site frauduleux et en fait pas du tout! Oui les délais de livraison peuvent être long mais je vous rassure on reçoit bel et bien la commande donc allez y les yeux fermé 🙂
Store owner replied:
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec NV LOOK a été positive et que vous avez apprécié votre Lit coffre MONCEAU – Tête de lit capitonnée design en velours ou bouclette – Coffre de rangement intégré. Nous comprenons vos préoccupations initiales et apprécions grandement votre confiance ainsi que votre mot pour rassurer les futurs clients concernant nos délais de livraison.
Votre retour est une excellente source de motivation pour nous et nous aide à maintenir notre engagement envers la qualité et la satisfaction client.
Merci encore pour votre merveilleux avis et nous espérons vous revoir très bientôt sur NV LOOK.
Très contente de mon achat, ma fille est ravis de son nouveau lit. livraison sous une semaine. Lit magnifique , facile à monter !!
Service client très réactif, réponds aux questions etc .
Je recommande fortement 😊
Le lit est vraiment très beau il faut un peu de temps pour le monter si ont est seule , il a l’air de très bonne qualité le coffre en dessous est immense j’avais un peu peur de commander et finalement je ne suis pas déçu , par contre attention j’ai commandé un matelas Avec ils avaient oublier de me l’expédier je l’ai reçu la semaine suivante
Le lit est aussi joli en vrai qu’en photo, très facile à monter et la livraison a été très rapide.
Le livrer très gentil m’a aidé à le monter à mon étage car trop lourd toute seule.
Store owner replied:
Salut,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre Lit coffre BUBBLE en velours – Lit double design avec rangement intégré et tête de lit épaisse rembourrée – Beige, Gris, Noir vous plaît et que vous le trouvez magnifique et parfait. Votre satisfaction est notre plus grande récompense chez NV LOOK.
Nous nous efforçons toujours de proposer des produits qui allient design et fonctionnalité, et c'est un plaisir de voir que cela se reflète dans votre expérience.
Merci encore pour votre merveilleux retour et nous espérons vous revoir très bientôt.
C'est un très beau produit ! Honnêtement j'ai cru à un site frauduleux dans un premier temps mais loin de là.
J'ai juste 2 petits points que je voulais partager :
- La couleur du lit n'est pas la même, c'est pas une couleur crème mais du blanc, on voit bien la différence avec les photos. je ne vais pas le renvoyer car il est quand même jolie mais un peu déçu.
- Le montage est très facile sauf que j'ai eu un problème au niveau des vérin à gaz, j'ai contacté le SAV qui m'a très vite répondu mais si j'écoutais la solution, je cassais le lit. Heureusement, j'ai trouvé une autre solution car j'ai des connaissances, mais ça pourrait ne pas être le cas de tout le monde.
En bref, très bon rapport qualité/prix, je recommande NVLOOK.
Store owner replied:
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de la qualité de votre Matelas ALTITUDE – 33 cm Surmatelas intégré | Confort hôtel et que vous le recommandez sans problème. C'est un immense plaisir de savoir que nos produits répondent à vos attentes.
Votre retour positif nous encourage à continuer d'offrir le meilleur en matière de confort et de bien-être.
Merci infiniment pour votre confiance et nous espérons vous accueillir à nouveau chez NV LOOK très bientôt.
Store owner replied:
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre Lit coffre BUBBLE en velours – Lit double design avec rangement intégré et tête de lit épaisse rembourrée – Beige vous plaît tant et que vous le trouvez magnifique et de bonne qualité. C'est un réel plaisir de savoir que le produit a dépassé vos attentes par rapport à sa représentation en photo.
Votre commentaire est précieux, car il nous encourage à continuer d'améliorer nos visuels pour mieux refléter la beauté de nos produits en réalité.
Merci encore pour votre confiance en NV LOOK, nous espérons vous revoir très bientôt.
Parfait, livraison dans les délais et conforme à la photo. Très bonne qualité.
Store owner replied:
Bonjour,
Nous sommes absolument enchantés d'apprendre que votre Lit coffre MONCEAU – Tête de lit capitonnée design en velours ou bouclette – Coffre de rangement intégré vous apporte entière satisfaction. C'est formidable de savoir que la livraison s'est déroulée dans les délais et que la qualité ainsi que la conformité du produit à la photo sont parfaites.
Votre retour positif est une source de motivation essentielle pour toute notre équipe chez NV LOOK, nous rappelant l'importance de notre engagement envers l'excellence.
Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience et nous serions ravis de vous accompagner de nouveau pour vos futurs projets d'aménagement.
Le lit est joli et de bonne qualité. Il est légèrement différent des photos, mais compte tenu du prix, cela reste tout à fait acceptable. En revanche, la tête de lit présentait déjà une tache à la livraison, ce qui est dommage pour un produit neuf. J’espère que le service après-vente pourra résoudre ce problème.
Store owner replied:
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que le Lit coffre CAROLINE – Lit design rembourré avec rangement intégré, disponible en bouclé blanc, velours côtelé ou velours lisse a dépassé vos attentes après votre scepticisme initial, et que vous appréciez son excellent rapport qualité prix ainsi que son esthétique une fois monté.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que le résultat final vous plaise autant.
Merci encore d'avoir choisi NV LOOK, nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains projets d'ameublement.
Le lit est fidèle aux photos, je suis très satisfaite, montage facile.
Toutefois attention la tête de lit à été endommagé avant l'emballage, car le carton ne présentait pas d'anomalie.
Je n’ai pas fais de retour par crainte de délai trop long et la partie endommagé se trouve en bas de la tête de lit sur environ 10/15cm, le panneau aggloméré est effrité, cassé,et une partie du tissu en velour est arraché. Cette partie est cachée par le reste du lit donc pas visible.
Store owner replied:
Salut,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif concernant le Lit coffre CAROLINE – Lit design rembourré avec rangement intégré, disponible en bouclé blanc, velours côtelé ou velours lisse. Nous sommes ravis d'apprendre que l'article est conforme à la description, ce qui confirme notre engagement envers la qualité et la précision de nos produits.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et ce retour nous encourage à maintenir nos standards élevés pour tous nos clients.
Merci encore pour votre confiance envers NV LOOK, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Très satisfait de cet achat. Le lit est vraiment magnifique et correspond parfaitement aux photos. Le velours est de très bonne qualité, la finition est soignée et la tête de lit avec l'éclairage LED apporte une touche moderne et élégante à la chambre. Le coffre offre un grand espace de rangement, ce qui est très pratique au quotidien. Le montage est relativement simple et le lit est robuste et confortable. Je recommande sans hésiter ce produit à tous ceux qui recherchent un lit design, fonctionnel et de qualité.
Magnifique lit , dommage niveau livraisoncar le livreur ma pas prévenue en avance pour un rdv il m'a juste appelé pour me prévenir dans 6 min il es là puis a tout laisser sur le trottoir et en revoir, livraison pas aussi rapide que sa 😂 il faut être patient pour l'avoir 😂 mes a part sa magnifique dommage que le coffre n'est pas en bois c'est juste un tissu qui sépare le sol du lit qui s'enlève facilement dommage pas précisé dans la description
Store owner replied:
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez le Lit coffre MONCEAU super beau et d'une très bonne qualité. Votre recommandation à 100% est la plus belle des récompenses pour notre équipe chez NV LOOK.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de savoir que nos efforts pour proposer des meubles de caractère et de qualité sont appréciés.
Merci infiniment pour votre merveilleux retour et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bonjour
Colis soigné la commande est dans les temps. Le montage très facile. Avec une très bonne explication.
Prix direct importateur
Livraison J+5 partout en France
Entrepôts en Île-de-France
Logistique 100% maîtrisée
Retours acceptés sous 30 jours
Aucun intermédiaire
Prix direct importateur
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Entrepôts en Île-de-France
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